2011年10月27日,國內知名新聞資訊類網(wǎng)站東方網(wǎng)旗下電子商務平臺——“在上海”正式上線,以經(jīng)營本地名特優(yōu)產(chǎn)品為主,兼具網(wǎng)絡文化產(chǎn)業(yè)特色。
新聞網(wǎng)站跨界經(jīng)營電子商務,東方網(wǎng)的“在上海”不是首例。早在2011年4月,重慶晚報集團就利用MvMmall多用戶商城系統(tǒng)搭建上線“重慶晚報精品購”(http://eshop.cqwb.com.cn),用新聞影響大重慶,用實力引領新潮流。
2011年8月,安徽國脈科技有限公司(華人心聲網(wǎng))旗下“云商城”(http://ys.hrxs.com),利用MvMmall多用戶商城系統(tǒng)搭建上線,以“網(wǎng)絡商鋪+實體運營”打造消費者身邊的在線商城。
穿韓國服飾、吃韓國美食,品味韓式優(yōu)雅,這早已成為都市哈韓族男女的生活常態(tài),高麗店——韓國商品網(wǎng),早在2011年4月即采用MvMmall多用戶商城系統(tǒng)搭建上線,整合韓國優(yōu)勢商品資源,面向年輕人提供全韓式服務,韓國服裝、韓國飾品、韓式美食、韓國旅游(在線查機票訂機票)……一躍成為國內最具特色,最能引領時尚潮流的韓國商品網(wǎng)上商城。
2011年10月,南方廣播影視傳媒集團采用MvMmall多用戶商城系統(tǒng)搭建電子商務平臺——珠江易送(http://www.zjys.tv),依托旗下豐富的傳播資源,結合空中和地面互動宣傳優(yōu)勢為一體的電子商務平臺上線。
同期,商務部中國國際電子商務中心與中國茶葉流通協(xié)會合作網(wǎng)站——茶多網(wǎng)(http://chaduo.com),依托安溪茶產(chǎn)業(yè)原產(chǎn)地優(yōu)勢,承擔推動農(nóng)村、城市及國際電子商務發(fā)展的使命,建設以茶葉貿(mào)易為主,集茶葉貿(mào)易、信息發(fā)布、交流,茶文化傳播等為一體的綜合性、權威性電子商務網(wǎng)站,采用MvMmall多用戶商城系統(tǒng)全新改版,已于11月18日正式上線。
這些擁有傳播資源,擁有核心商品資源的企業(yè),在進軍電商領域時,為什么不約而同地選擇了MvMmall多用戶商城系統(tǒng)(演示網(wǎng)站:http://verymall.cn)?
一、 更具國際化的視野
國內的多用戶商城系統(tǒng)大多囿于淘寶模式,紛紛打出“做**人自己的淘寶”的口號,殊不知追隨者往往會在努力追趕模仿對象的路途中疲于奔命,從而失去自我創(chuàng)新的能力。邁維軟件(http://mvmmall.com)設計開發(fā)的MvMmall多用戶商城系統(tǒng)獨辟蹊徑,行業(yè)內首創(chuàng)將商鋪分為展示型和銷售型兩大類,彌補國內商城系統(tǒng)對于服務類及個性化商品的支持局限性。
銷售型商鋪適合經(jīng)營衣食住行等各類明碼標價的商品,在線下單在線支付,與國內主流電子商務購物流程保持一致。
展示型商鋪適合設計類、服務類、個性定制類及大宗采購商品,支持意向買家詢單,商家集中回復交流洽談,與國際電子商務流程接軌。
在此基礎上,MvMmall多用戶商城系統(tǒng)還對商鋪進行等級劃分,各等級商鋪升級條件由運營商自定義,更具靈活操作空間。
二、 更具視覺震撼效果
視覺營銷是商業(yè)活動中必不可少的營銷手段之一,是指利用色彩、圖像、文字等造成沖擊力吸引潛在顧客的關注,由此增加產(chǎn)品和商城的吸引力,刺激其購物欲望從而使目標流量轉變?yōu)橛行Я髁,達到營銷制勝的目的,并進一步塑造商城良好形象。
MvMmall多用戶商城系統(tǒng)采用程序與模板分離的分層架構,實現(xiàn)模板與程序完全分離,既保證前臺界面美觀、信息豐富、設計合理,同時程序仍然高效率運行。MvMmall程序界面完美兼容IE6、IE7、IE8、IE9、Firefox、Opera及Chrome等主流瀏覽器,并完美通過W3C標準檢驗。
MvMmall多用戶商城系統(tǒng)有三十多套精美模板可供用戶選擇,在此基礎上,還為商業(yè)用戶提供專業(yè)模板設計服務,根據(jù)用戶的行業(yè)特點,進行針對性創(chuàng)作,滿足用戶個性化需求。
三、 更人性化用戶體驗
隨著傳統(tǒng)行業(yè)紛紛觸網(wǎng),電商領域的競爭日趨激烈,“用戶體驗”漸成炙手可熱的概念。用戶體驗到底是什么?用戶體驗是一種純主觀在用戶使用產(chǎn)品過程中建立起來的感受。具體到電商領域,就是指買家在購物網(wǎng)站整個購物流程下來的主觀感受。
電商行業(yè)應該怎么做好用戶體驗?商城系統(tǒng)該從哪些方面改進?
1、 網(wǎng)站速度:前文已經(jīng)介紹過,MvMmall多用戶商城系統(tǒng)程序與模板分離,剝離一切累贅代碼,以保證程序高效運行
2、 用戶注冊:MvMmall多用戶商城系統(tǒng)簡化注冊流程,簡單的賬號密碼郵箱設置即可,30秒完成注冊
3、 篩選搜索:MvMmall多用戶商城系統(tǒng)支持商品關鍵字、商品屬性、商品分類進行搜索商品,也支持搜索商鋪,支持按地區(qū)等多條件搜索,便于買家快速找以心儀的商鋪或商品
4、 購物流程:MvMmall多用戶商城系統(tǒng)購物流程簡潔,購物車頁面完成支付方式、快遞、包裝等項目選擇及發(fā)票備注、收貨地址等全部信息,避免多次打開頁面客戶跑單
5、 疑難解答:購物過程中,或多或少會遇到各類疑問,MvMmall多用戶商城系統(tǒng)內置強大的資訊系統(tǒng),商家可自由設置各類幫助信息。每個商品詳細頁面,買家可直接在線聯(lián)系商家,也可發(fā)起提問,商家統(tǒng)一回復并顯示于前臺,已購買用戶的評價信息同頁面顯示,供買家購物決策時參考。另外,商品詳細頁由程序推薦附近商家、類似商家、熱賣推薦商品、關鍵字相關商品等等,買家有更大的選擇余地
6、 信息管理:MvMmall多用戶商城系統(tǒng)對會員信息進行分類,分為“我是買家”、“我是賣家”、“賬號管理”三部分,會員處于不同角色時所產(chǎn)生的信息,分門別類進行統(tǒng)一管理
7、 質量保障:MvMmall多用戶商城系統(tǒng)嚴格開店審核流程,每家商鋪必須經(jīng)過實名認證才能進入審核開通環(huán)節(jié),每家商鋪可按照實體地址進行地圖標注,最大限度保證商品的可追溯性,保證產(chǎn)品質量
當然,整個購物流程中,還有發(fā)貨速度、快遞人員服務質量、售后保障等等用戶體驗重要環(huán)節(jié),這些商家在運營過程中進一步完善。
四、 更多樣化盈利模式
運營補償和創(chuàng)新實驗,更能實現(xiàn)資訊類行業(yè)門戶網(wǎng)站的增值效力。主要包括:
1、 服務收費:
1.1、 商鋪入駐及升級費用:前文已述,MvMmall多用戶商城系統(tǒng)商鋪分為展示型和銷售型兩大類,分為普通商鋪、扶持商鋪、標準商鋪、拓展商鋪和旗艦商鋪五大等級,不同等級商鋪擁有的使用權限由運營商自定義
1.2、 商鋪托管費用:MvMmall多用戶商城系統(tǒng)支持商鋪托管,運營商可開通電子商務代運營業(yè)務
1.3、 商鋪頂級域名綁定收費:MvMmall多用戶商城系統(tǒng)支持商鋪綁定域名域名,參見http://www.wobag.com
2、 廣告收費:MvMmall多用戶商城系統(tǒng)特色功能之一,主站全部是廣告位,由商鋪在線申請,主站審核
3、 生意傭金:MvMmall多用戶商城系統(tǒng)具備團購、秒殺、競拍等主流促銷功能,促銷活動統(tǒng)一由主站代收款,運營商可抽取一定額度的服務費作為生意傭金
4、 增值服務:
4.1、軟廣告收費:MvMmall多用戶商城系統(tǒng)支持無縫整合Discuz!X2.0,運營商可利用自身的新聞資訊優(yōu)勢,收取更多的軟廣告費用
4.2、建設企業(yè)網(wǎng)站:MvMmall多用戶商城系統(tǒng)內置多套企業(yè)模板,可為大量新興中小企業(yè)制作企業(yè)網(wǎng)站
4.3、為商家開展培訓、市場研討等活動
4.4、為商家提供投融資擔保等各項中介服務
紅網(wǎng)孔澤平:新聞網(wǎng)站做電子商務更能引導正確消費。
膠東在線鄧兆安:新聞網(wǎng)站電子商務將助力經(jīng)濟。
東北網(wǎng)張東君:東方網(wǎng)"在上海"指明了一條道路。
大河網(wǎng)建光:望早日推出電子商務技術運作復制方式。
新聞資訊類、行業(yè)門戶網(wǎng)站,在招商領域更具優(yōu)勢,在行業(yè)發(fā)展趨勢上有更強的把握能力,結合MvMmall多用戶商城系統(tǒng),當能更好地發(fā)展特色經(jīng)濟,推動信息化建設。邁維軟件期待與您一起在電子商務藍海揚帆遠航。