我們深信通過(guò)利用最新的嬰幼兒營(yíng)養(yǎng)學(xué)研究成果和生長(zhǎng)技術(shù)來(lái)不斷改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量，提供最好的品質(zhì)，能夠最大程度地滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。作為公司我們與醫(yī)務(wù)界保持良好的合作，為父母提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和最新的信息。我們與商業(yè)伙伴和供應(yīng)商共同努力，推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展。
可是就近年來(lái)的多美滋奶粉事件匯總報(bào)告廣大消費(fèi)者：
多美滋奶粉事件：2011年8月24日《江淮晨報(bào)》報(bào)道：8月22日晚，陳先生的妻子給寶寶沖奶喝的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)奶粉里面有小蟲(chóng)子，“其實(shí)之前晚上也發(fā)現(xiàn)過(guò)一次蟲(chóng)子，沒(méi)當(dāng)回事，沒(méi)想到第二天又發(fā)現(xiàn)了。”陳先生表示，目前這罐多美滋奶粉已經(jīng)被封存起來(lái)留作證據(jù)。
隨后，該報(bào)記者撥通了多美滋奶粉的官方投訴電話。一位黃姓客服人員稱(chēng)，“奶粉的生產(chǎn)流水線潔凈度很高，生產(chǎn)的奶粉都是符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的，否則是不允許上市銷(xiāo)售的。”
但她告訴記者，不排除奶粉會(huì)生蟲(chóng)的可能性，由于奶粉中含有豐富的營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)，如果貯藏方式不得當(dāng)，就有可能會(huì)滋生蟲(chóng)子，“比如我們身邊的大米和面粉，也可能會(huì)因?yàn)橘A藏方式不當(dāng)而生些米蟲(chóng)面蟲(chóng)。”
2010年11月10日，《新華網(wǎng)》報(bào)道：“之前已經(jīng)喝了3盒，都沒(méi)發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁”，龍先生說(shuō)，10月19日，他像往常一樣，正準(zhǔn)備給寶寶兌牛奶喝，隨即拿出一袋尚未開(kāi)封的奶粉打開(kāi)，令人意想不到的一幕發(fā)生了，龍先生看到了一只半透明小蟲(chóng)，正在奶粉袋中蠕動(dòng)。“我被驚呆了，奶粉過(guò)期了?不可能啊!”龍先生看了看奶粉的保質(zhì)期說(shuō)，“離保質(zhì)期2011年10月29日還早呢!我現(xiàn)在最擔(dān)心的是寶寶之前喝的奶粉會(huì)不會(huì)有問(wèn)題!”
龍先生說(shuō)，當(dāng)天下午，奶粉售出超市把這一情況轉(zhuǎn)達(dá)與該品牌奶粉總公司駐重慶辦事處。該處工作人員上門(mén)查看了奶粉，并拍照取證。對(duì)于奶粉為何會(huì)長(zhǎng)蟲(chóng)，龍先生稱(chēng)，該工作人員解釋為“米會(huì)生蟲(chóng)，菜也會(huì)生蟲(chóng)”。
隨后，龍先生對(duì)剩下的9盒奶粉做了退貨處理。“寶寶已經(jīng)半歲了，一直喝這個(gè)奶粉。不想遇到這樣的事，這關(guān)系到孩子的健康，希望廠商能給我一個(gè)說(shuō)法。”龍先生說(shuō)，事后，廠商也曾聯(lián)系過(guò)他，但對(duì)方始終不承認(rèn)奶粉長(zhǎng)蟲(chóng)。
2009年11月12日，《燕趙都市報(bào)》報(bào)道：“多美滋幼兒配方奶粉里竟出現(xiàn)白色的小蟲(chóng)子，我女兒飲用期間多次出現(xiàn)腹痛、嘔吐癥狀，如今，女兒只要見(jiàn)到牛奶就顯得十分煩躁，希望貴報(bào)能給予關(guān)注!”昨日，家住秦市開(kāi)發(fā)區(qū)的任先生向本報(bào)反映。廠方一位部門(mén)負(fù)責(zé)人表示，由于尚未見(jiàn)到實(shí)物，奶粉生蟲(chóng)原因有待進(jìn)一步確認(rèn)。
記者在任先生家中看到，這款奶粉名為多美滋“優(yōu)衡多營(yíng)養(yǎng)”幼兒配方奶粉，奶粉桶內(nèi)壁及塑料勺上掛有不少白色絲絮狀物，而塑料勺的內(nèi)槽粘著蟲(chóng)子的尸體。
據(jù)任先生說(shuō)，9月30日，他在市區(qū)一家母嬰用品店，花150多元選購(gòu)了多美滋奶粉。女兒從10月1日起開(kāi)始飲用，不料此后的一個(gè)星期時(shí)間里，多次出現(xiàn)腹痛、嘔吐等癥狀。10月6日，妻子舀起一勺奶粉后發(fā)現(xiàn)，勺子上懸掛著不少白色絮狀物，隨后，竟在奶粉中發(fā)現(xiàn)了一只活著的蟲(chóng)子。想到女兒幾天來(lái)的癥狀，他和妻子即揪心又氣憤。
2008年11月13日，《中國(guó)新聞網(wǎng)》報(bào)道：10月14日早晨，王女士給醒來(lái)的寶寶沖泡奶粉。她拆開(kāi)了一包400克裝的“金裝多美滋學(xué)1加”奶粉，朦朧中看到一個(gè)東西在蠕動(dòng)。挖出來(lái)一看，是條1.5厘米長(zhǎng)的粉白色肉蟲(chóng)。
王女士提出解決要求：超市里買(mǎi)到有質(zhì)量問(wèn)題的東西，都能買(mǎi)一賠三，所以就要求3倍總計(jì)約1500元的賠償金額。另外，商家必須搞清楚，為什么奶粉里會(huì)有蟲(chóng)子，然后進(jìn)行整改，并公告。
日后，多美滋工作人員給她打來(lái)電話，問(wèn)她這件事情考慮得如何。換、退貨可以，但無(wú)法滿(mǎn)足王女士提出來(lái)的要求。否則，就一起去消協(xié)好了。
