母親們有必要向孩子說明親切有禮地待人接物與學業(yè)及體育方面出類拔萃同樣的重要。
那些在情感方面得到一定培養(yǎng)的孩子會產(chǎn)生心理學家丹尼爾所說的情感智商，即協(xié)調(diào)自己與他人需要的能力，這類人有比別人更多的機會在生活中遙遙領(lǐng)先。貝爾實驗室所進行的一系列調(diào)查表明：那些成果豐富的工程師并不一定是智商最高的，而是那些能與同事進行良好溝通的工程師。
母親通常培養(yǎng)孩子們的交友技巧。
一位同事告訴我在他還是個孩子時，他曾在交友方面遇到困難。當時一位隊友受傷了，這位朋友的母親堅持要他打個電話，問問那個男孩感覺怎樣。“媽媽，”我的朋友反對道，“他甚至不知道我是誰。”“他會知道的。”他的母親回答道。這個電話標志著親密友誼的開始。“我的母親讓我明白：友誼起源于你對他人所表示的關(guān)切而不是要他人對你表示關(guān)切”。我的同事回想起這件事時說。
