事物的規(guī)律總是給我留下這樣的印象，第一個(gè)總是那樣不同尋常。就像巴西人第一次奪得“世界杯”的冠軍，劉翔作為黃種人第一次問(wèn)鼎110米欄的世界冠軍。對(duì)“第一”的詮釋最經(jīng)典的莫過(guò)于第一次登月的美國(guó)宇航員阿姆斯特朗的名言：我的一小步，是人類邁出的一大步。人們都知道，支撐大步與小步之間的內(nèi)在邏輯是，第一意味著一個(gè)行業(yè)或者一個(gè)紀(jì)元的開(kāi)始，對(duì)應(yīng)著責(zé)任和使命。
順著這樣的邏輯推演，商業(yè)品牌的“第一”更應(yīng)是一個(gè)行業(yè)的靈魂所系。對(duì)于中國(guó)的奶粉行業(yè)來(lái)說(shuō)，第一的意義更為深廣。紅星——中國(guó)奶粉的始創(chuàng)品牌，生產(chǎn)出了第一袋中國(guó)奶粉。而奶粉行業(yè)不僅是衡量一個(gè)國(guó)家食品工業(yè)發(fā)展成熟度的標(biāo)尺，更是對(duì)于民族未來(lái)的交代和護(hù)佑。
中國(guó)奶粉的靈魂是什么，作為始創(chuàng)品牌，紅星應(yīng)該回答；鑄就中國(guó)奶粉的靈魂，經(jīng)過(guò)了62年發(fā)展歷程的紅星品牌，應(yīng)該做到，因?yàn)樽鳛?ldquo;第一”，它責(zé)無(wú)旁貸。
責(zé)任——沉淀在史冊(cè)里的“紅星靈魂”
理性的翻閱史冊(cè)、相片，或者感性地閱讀觀看以新中國(guó)成立前后為背景的小說(shuō)和影視劇，我們都不難發(fā)現(xiàn)這樣的細(xì)節(jié)，當(dāng)年中國(guó)的新生兒除了吃母乳外，我們的民族工業(yè)沒(méi)有給他們一個(gè)選擇奶粉的機(jī)會(huì)。母乳不夠吃，富貴人家的子弟可以選擇羊奶、牛奶，而更多平民家庭的新生兒只能吃小米粥、玉米糊糊果腹。
沒(méi)有國(guó)產(chǎn)的奶粉可以選擇，中國(guó)生產(chǎn)不出哺育國(guó)家新生兒的奶粉，這是一種怎樣的隱痛，不言而喻。
中國(guó)人不缺少奶粉文化，也并非奶粉制造方面先天不足。資料顯示，世界上最早的奶粉是由蒙古大將慧元發(fā)明的，他將奶制品做成了便于攜帶的粉末狀奶粉作為軍需物質(zhì)。長(zhǎng)途行軍時(shí)，奶粉更便于攜帶。
然而為什么發(fā)展到近代，中國(guó)人的先輩發(fā)明的奶粉在本國(guó)難尋蹤跡，而在國(guó)外被發(fā)揚(yáng)光大。從東亞病夫的嘲諷到抗日戰(zhàn)爭(zhēng)和解放戰(zhàn)爭(zhēng)的隆隆炮聲，這個(gè)隱痛伴隨中國(guó)人何止一個(gè)世紀(jì)。
新中國(guó)成立后，1952年，中國(guó)人在和平發(fā)展的環(huán)境里，不會(huì)再讓這種隱痛作為遺憾繼續(xù)存在。人們要造自己的好奶粉，哺育中國(guó)人的下一代。紅星在這樣的期盼中應(yīng)運(yùn)而生，并被國(guó)家列為一五計(jì)劃的重點(diǎn)配套項(xiàng)目。
肩負(fù)著這些使命，在創(chuàng)建之初，時(shí)代便賦予了紅星品牌的靈魂：即肩負(fù)起為中國(guó)奶粉制造開(kāi)基立業(yè)的責(zé)任，肩負(fù)起給中國(guó)的新生兒制造好奶粉的責(zé)任。
在62年的發(fā)展中，紅星品牌把這種時(shí)代賦予的責(zé)任逐漸內(nèi)化為一個(gè)品牌的靈魂和主張，踏實(shí)地實(shí)踐著，篤定地前行著。
紅星品牌用這樣一些系列的行業(yè)標(biāo)桿回應(yīng)著對(duì)國(guó)家和整個(gè)乳品行業(yè)的責(zé)任：
在同行業(yè)中，率先獲得中國(guó)乳品行業(yè)第一個(gè)最高質(zhì)量獎(jiǎng)銀質(zhì)獎(jiǎng)?wù)�，先后獲得國(guó)際金獎(jiǎng)、國(guó)際名牌飲品、國(guó)際質(zhì)量達(dá)標(biāo)產(chǎn)品、中國(guó)馳名商標(biāo)等20余項(xiàng)榮譽(yù)；
紅星奶粉出口東南亞和歐、亞、非等十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，并參與援建了阿爾巴尼亞、越南等國(guó)家奶粉生產(chǎn)項(xiàng)目和國(guó)內(nèi)奶粉企業(yè)共27家，為國(guó)內(nèi)同行業(yè)培養(yǎng)乳品技術(shù)人才5600余名，被譽(yù)為中國(guó)奶粉行業(yè)的搖籃和“黃埔軍校”。
紅星品牌同樣用一如既往的質(zhì)量安全回應(yīng)著對(duì)中國(guó)新生兒的責(zé)任。紅星品牌從1952年開(kāi)始進(jìn)入市場(chǎng)到今天，整整撫育了新中國(guó)的三代人。在最輝煌的時(shí)候產(chǎn)品銷往全國(guó)二十多個(gè)省市。中國(guó)人的味蕾里留存著悠遠(yuǎn)的紅星味道。
對(duì)責(zé)任的堅(jiān)守，是紅星作為中國(guó)奶粉始創(chuàng)品牌對(duì)自己的承諾，也是它賦予中國(guó)奶粉的靈魂之一。
使命——紅星為中國(guó)奶粉行業(yè)注入的新靈魂
2008年，當(dāng)中國(guó)乳品行業(yè)因?yàn)?ldquo;三聚氰胺”而整體陷入信任危機(jī)時(shí)，很多老人就在感嘆和追憶，當(dāng)年的老紅星奶粉質(zhì)量那么好，市場(chǎng)上怎么看不到了？對(duì)樸實(shí)無(wú)華的高品質(zhì)紅星奶粉充滿了懷念。
50歲的劉廣新老家在內(nèi)蒙古，一家三代都工作在奶粉企業(yè)。“當(dāng)行業(yè)出現(xiàn)整體的信任危機(jī)時(shí)，我們這些老人都會(huì)自覺(jué)不自覺(jué)的想起紅星，當(dāng)年我們和子女一起喝過(guò)的那種好奶粉，同時(shí)不免發(fā)出一些人心不古的感嘆。”劉廣新說(shuō)。
在劉廣新的記憶里，紅星奶粉包裝簡(jiǎn)單，質(zhì)量一流，家里兩代人都曾經(jīng)喝過(guò)，“想起紅星奶粉心里就會(huì)覺(jué)得很溫暖，在那個(gè)物質(zhì)生活并不寬裕的年代，紅星是最讓人放心的，也孕育著一個(gè)家庭的希望。”
在中國(guó)，像劉廣新這樣與紅星奶粉有不解情緣的家庭不可計(jì)數(shù)。哺育了共和國(guó)三代人的紅星奶粉，已經(jīng)內(nèi)化為一種文化符號(hào)，滲透到了國(guó)人的血液和基因中。
一面是中國(guó)奶粉行業(yè)陷入信任危機(jī)，無(wú)數(shù)國(guó)人家庭被迫選購(gòu)價(jià)格昂貴的洋奶粉的窘境，一面是作為始創(chuàng)品牌的紅星62年來(lái)沒(méi)有一次安全事故的歷史，如何像1997年紅星PK洋奶粉折桂那樣，提振中國(guó)奶粉行業(yè)的信心，重拾中國(guó)奶粉制造業(yè)在誠(chéng)信面前丟掉的行業(yè)尊嚴(yán)，重新建立起國(guó)人對(duì)國(guó)產(chǎn)奶粉的信任，成為紅星的使命，也成為新時(shí)代中國(guó)奶粉應(yīng)該注入的靈魂。
像當(dāng)年歷史把為中國(guó)奶粉開(kāi)基立業(yè)的責(zé)任交給紅星一樣，重拾中國(guó)奶粉的尊嚴(yán)，紅星同樣責(zé)無(wú)旁貸。
責(zé)任是固化的，使命是動(dòng)態(tài)的。紅星如何建立起行業(yè)的尊嚴(yán)，對(duì)民眾做到保證奶粉質(zhì)量的莊嚴(yán)承諾，為中國(guó)奶粉注入新的靈魂，需要梳理歷史，更需要現(xiàn)實(shí)的作為。
為此，責(zé)無(wú)旁貸的紅星在行動(dòng)。2009年7月1日，志在重塑“紅星”品牌的黑龍江紅星集團(tuán)食品有限公司落戶于有著“塞上江南”之稱的黑龍江省牡丹江市；2013年12月31日獲得黑龍江省食品藥品監(jiān)督管理局頒發(fā)的“嬰幼兒配方奶粉生產(chǎn)許可證”，2014年5月22日通過(guò)復(fù)審。
為秉承并發(fā)揚(yáng)紅星質(zhì)量安全的優(yōu)秀傳統(tǒng)，全新建設(shè)的紅星牡丹江奶粉工廠堅(jiān)持了高標(biāo)準(zhǔn)的定位，成為我國(guó)第一家按照“歐盟標(biāo)準(zhǔn)”設(shè)計(jì)和管理的嬰幼兒配方奶粉工廠。原奶要求采用歐洲標(biāo)準(zhǔn)；生產(chǎn)硬件設(shè)施吸收了國(guó)際乳業(yè)科技近5年來(lái)的最新成果，達(dá)到內(nèi)領(lǐng)先、國(guó)際一流的水平；同時(shí)采用德國(guó)企業(yè)管理模式。
在原材料的使用方面，制粉鮮奶必須符合歐盟標(biāo)準(zhǔn)，其它原輔材料全部采用國(guó)際招標(biāo)；品質(zhì)管理方面，特別聘請(qǐng)國(guó)際第三方質(zhì)量機(jī)構(gòu)定期檢測(cè)，質(zhì)量追溯信息真實(shí)可查，同時(shí)每罐奶粉都由保險(xiǎn)公司擔(dān)保。目前，紅星集團(tuán)2萬(wàn)頭有機(jī)牧場(chǎng)項(xiàng)目已經(jīng)獲得政府審批。該項(xiàng)目總投資6.5億元，建成后年產(chǎn)有機(jī)牛奶9.6萬(wàn)噸。牧場(chǎng)一期工程已經(jīng)開(kāi)始建設(shè)……
責(zé)任屬于歷史和現(xiàn)在，使命屬于現(xiàn)在和未來(lái)。62年來(lái)，紅星為中國(guó)奶粉積淀和注入的靈魂正在深入地影響著中國(guó)制粉制造業(yè)的航向。（作者：李昊）
